Support Navigo, support client SAV

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Support Navigo et information service de support client

La Carte Orange est une carte d’abonnement hebdomadaire ou mensuelle pour un nombre illimité de trajets en Île-de-France pour les différents moyens de transport en commun exploités par le STIF.

Son nom vient de la couleur orange du ticket magnétique. La carte est conservée même si le STIF encourage désormais l’utilisation de la Passe Navigo (violette).

La carte est orange, mensuelle ou hebdomadaire. Elle comporte au minimum deux zones contiguës, au maximum six.

La carte mensuelle est une carte orange qui mémorise sa durée et comporte une position à laquelle le numéro du titulaire peut être ajouté.
Depuis l’été 2005, des cartes orange sont également vendues sur le Passe Navigo comme celles que l’on trouve sur les cartes Imagine’R et Integrale.

La carte orange est une petite carte orange qui contient les données du propriétaire et sa photo. Il est généralement placé dans un sac.

La carte est personnelle et les inscriptions sont représentées par un billet spécial circulant librement dans certaines parties de la région Ile-de-France, ces régions sont regroupées en zones, numérotées de 1 à 6 (Paris intramuros est en zone 1, et Provins en zone 6 ; Malesherbes, bien que desservie par le RER D, est une gare située en dehors de la région Ile-de-France et est appelée « hors zone », non couverte par les titres de transport franciliens soutient la zone hors zone). Une carte permet d’accéder à un certain nombre de zones qui peuvent varier en fonction des besoins.

Les zones 7 et 8 ont été supprimées le 1er juillet 2007 et fusionnées avec la zone 6, afin de réduire les coûts de transport dans les banlieues.

C’est l’évolution des prix des cartes.

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