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Support Natixis et information service de support client

Natixis est une banque d’affaires française créée en novembre 2006 par la fusion des activités de gestion d’actifs et de banque d’investissement de Natexis Banque Populaire (Groupe Banque Populaire) et d’IXIS (Groupe Caisse d’Épargne). Le Groupe BPCE, deuxième groupe de crédit en France, est contrôlé à plus de 70 % et est coté à la Bourse de Paris avec un flottant de 27 %. En 2018, elle gère environ un trillion de dollars d’actifs.

Les difficultés de Natixis se reflètent également dans les Caisses d’Epargne et les Banques Populaires, qui ont subi d’énormes pertes en capital. L’État français est donc contraint d’intervenir en soutenant, pour plus de 7 milliards d’euros, le plan de restructuration de Natixis et de ses principaux actionnaires, les banques populaires et les caisses d’épargne.

La direction de la banque fait l’objet de mauvais choix (en février 2008, Jean-Pascal Beaufret a même été nommé « directeur financier », mais il n’a aucune expérience de la banque d’investissement et doit démissionner neuf mois plus tard).

Son activité est organisée en six secteurs d’activité :

Créée le 17 novembre 2006, Natixis est le résultat de la fusion des activités de banque d’affaires, d’investissement et de services de la Banque Populaire et de la Caisse d’Épargne.

Fin 2009, Natixis gère encore 42,5 milliards de dépôts et 105,9 milliards de prêts en cours. Le 26 octobre 2010, Natixis Investment Managers (NIM) a pris une participation majoritaire dans la start-up de gestion d’actifs « Ossiam ».

Natixis fournit des données financières pour la section « Marchés » de la chaîne d’information Euronews.

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