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Herbalife International Ltd. Herbalife International (NYSE : HLF) est une entreprise mondiale qui opère dans le secteur du contrôle du poids des aliments et des soins de la peau. Elle a été fondée en 1980 et compte environ 8 900 employés dans le monde entier. Herbalife a déclaré un chiffre d’affaires de 4,9 milliards de dollars en 2018. Basée à Los Angeles, en Californie, aux États-Unis, la société a son siège fiscal aux îles Caïmans.

En février 1980, Mark Reynolds Hughes a commencé à vendre des produits d’amaigrissement Herbalife originaux directement depuis le coffre de sa voiture. Il a déclaré à plusieurs reprises qu’il avait été inspiré par la mort de sa mère Joanne à l’âge de 18 ans « à cause d’une overdose accidentelle de pilules de régime prescrites ».

La société distribue ses produits dans 94 pays (chiffres de 2018) par le biais d’un réseau de vente d’environ 2,7 millions de distributeurs indépendants.

En 2005, la fondation a lancé le programme Herbalife home pour aider en fournissant des produits nutritifs à diverses organisations caritatives en faveur des enfants. Le programme soutient plus de 70 installations sur les 6 continents.

En avril 2003, Michael O. Johnson est devenu PDG d’Herbalife après une carrière de 17 ans au sein de la Walt Disney Company, dont il a été le président pendant les trois dernières années.

Herbalife est une entreprise qui utilise des systèmes de distribution appelés marketing à plusieurs niveaux ou marketing de réseau. Modèle : Http://www.parlamento.it/parlam/leggi/05173l.htm.
Ce modèle permet aux distributeurs de tirer des revenus à la fois des ventes et des commissions sur les ventes des distributeurs dits en aval.
Herbalife Italia S.p.A. est enregistrée auprès d’organismes de protection des consommateurs et des distributeurs tels que Avedisco et Federsalus.

En 2004, une action collective a été résolue par 8700 distributeurs, en activité ou non, qui ont accusé la société de « mener une opération pyramidale ». Un total de 6 millions de dollars a été versé, mais les accusés n’ont jamais admis leur culpabilité.

En 1994, le fondateur Mark Hughes a créé la Herbalife Family Foundation (HFF), une fondation à but non lucratif qui travaille à l’amélioration des conditions de vie des enfants ayant des problèmes familiaux et de santé et soutient leurs familles en leur fournissant des produits nutritionnels.
En outre, le HFF est souvent impliqué dans le soutien aux victimes et aux sauveteurs en cas de catastrophe naturelle.

Herbalife a fait l’objet d’une enquête, ouverte en 2015, par la FTC (Federal Trade Commission) américaine, accusée de mettre en place une forme de marketing pyramidal.

Reynolds Hughes a adopté le système du « marketing de réseau » pour la distribution, la société a attiré des milliers de distributeurs qui vendent ses produits en porte-à-porte ou par le bouche-à-oreille, sans utiliser les canaux traditionnels de distribution au détail.

Au fil du temps, Herbalife a été critiqué pour son système de vente, défini par ses détracteurs comme un « système pyramidal » et par l’entreprise comme un modèle de marketing à plusieurs niveaux.

En 1985, le procureur général de Californie a dénoncé la société, contestant la fausseté des déclarations concernant l’efficacité des produits vendus et l’adoption d’une structure d’entreprise pyramidale. Le procès s’est terminé par un règlement de 850 000 $. En 1986, Herbalife est devenue une société publique cotée au NASDAQ et a atteint un milliard de dollars de chiffre d’affaires annuel.

La gamme de produits d’Herbalife comprend des produits destinés à la fois à la nutrition interne : smoothies, snacks protéinés, suppléments nutritionnels, énergie, produits de fitness, et à la nutrition externe : soins de la peau, nettoyants, hydratants, produits anti-âge et parfums. Le smoothie « Formule 1 », un substitut de repas à base de protéines de soja nobles, est le produit phare de la société et a été l’un des premiers à être commercialisé. La gamme comprend également des produits destinés à répondre à des besoins spécifiques en matière de soins cardiovasculaires, digestifs et cutanés. Certains produits sont adaptés aux végétariens, casher ou ḥalāl et Herbalife fournit des témoignages et des informations de professionnels de la santé dans le cadre du marketing des produits. Depuis le second semestre 2011, des produits sans gluten sont également commercialisés.

Le slogan « Voulez-vous perdre du poids ? Demandez-moi comment » ! (à l’origine « Perdre du poids maintenant, demandez-moi comment ») est devenu un thème de marketing constant pour les détaillants, mis en valeur sur des épinglettes, des affiches et des posters. Les méthodes de recrutement comprenaient des séminaires où les détaillants eux-mêmes témoignaient de leur expérience de perte de poids en utilisant les solutions Herbalife et une lettre signée par Hughes. En 1982, Herbalife a atteint un volume de ventes de 2 millions de dollars et s’est développé pour devenir Can

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