Support Brita, support client SAV

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Support Brita et information service de support client

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Brita GmbH est une entreprise allemande qui fabrique des produits de traitement de l’eau potable à usage domestique. L’entreprise est basée à Taunusstein près de Wiesbaden en Hesse. Elle produit en Allemagne mais aussi dans le reste de l’Europe et du monde, et commercialise dans 66 pays.

Brita Water Filter Systems Ltd. a été fondée en Grande-Bretagne en 1980. En 1987, la société fille a été fondée en Suisse et en 1993, le premier site de production en dehors de l’Allemagne.

Les cartouches sont recyclables depuis 1992.

Depuis 2000, l’entreprise s’est développée sur le marché asiatique.

Les principaux filtres ne potabilisent pas l’eau.

Depuis 1999, l’entreprise est passée de Brita Wasserfilter-Systeme GmbH à Brita GmbH et se trouve maintenant dans la deuxième génération avec Markus Hankammer. Heinz Hankammer reste président du conseil d’administration de « Brita GmbH ». Heinz Hankammer meurt en septembre 2016.

Heinz Hankammer fonde Brita en 1966. Le nom est dérivé de la variante allemande du nom de sa fille. Sous le nom d’AquaDeMat, la société a commercialisé le premier produit pour l’utilisation de l’eau dans les batteries de voiture. Jusqu’en 1970, ils ont vendu 100 000 pièces.

En 1979, Brita a commercialisé le premier système de filtration d’eau potable.

BRITA conçoit et fabrique des produits pour le traitement de l’eau potable à usage domestique tels que des carafes et des robinets (sans BPA, en méthacrylate de méthyle styrène comme copolymère) ; des bouilloires et des robinets spécifiques avec filtre intégré. Les filtres sont recyclables.

Le système est basé sur l’utilisation de charbon actif et de résine échangeuse d’ions. Le charbon actif est fabriqué à partir de coquilles de noix de coco.

Après 1977, la commercialisation en Espagne et en Grande-Bretagne a commencé, ainsi que l’expansion du portefeuille de produits en Europe.
En 1988,

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