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American Express (souvent abrégée en Amex ou Amexco) est une société diversifiée qui opère dans le domaine des services financiers et des voyages. Son siège est situé à New York, dans le district de Manhattan. En ce qui concerne l’Europe, le siège social est à Londres, au Royaume-Uni, tandis qu’en Italie, American Express est présente à Rome (avec une direction générale, opérationnelle et commerciale) et à Milan (avec un autre bureau commercial). Ses activités vont des cartes de crédit aux services de voyage et d’assurance.

Les ordres de paiement sont également arrivés en Europe et pour améliorer le service, en 1891, le Travelers Cheque American Express, le premier instrument prépayé de l’histoire, a été inventé par un employé – Marcellus Berry. Il crée son premier bureau européen à Paris, rue Halevy, en 1895, suivi l’année suivante par le bureau de Londres. En 1905, après une série d’escroqueries contre les émigrants arrivant en Amérique, le gouvernement des États-Unis a chargé American Express d’effectuer des opérations de change sur Ellis Island.

Dans les années 70, Amex a lancé une campagne publicitaire avec le slogan « Ne partez pas sans elle » qui avait pour témoin Karl Malden.

En 2005, ExpressPay a été introduit sur le marché américain.

American Express a créé sa première carte de crédit en 1958. Les premières cartes de crédit étaient en carton et en violet, mais déjà en 1959, la société a émis des cartes en plastique. En 1966, la carte Gold a été créée, tandis qu’en 1984, la carte Platinum a été introduite. En 1999, c’est le tour d’American Express Blu, une carte qui permet le paiement à tempérament de biens achetés. La même année, la carte Centurion (également appelée « carte noire ») a été lancée.

La campagne met en scène les réalisateurs Martin Scorsese, Wes Anderson et Night M. Shyamalan, les acteurs Robert De Niro, Kate Winslet et Ellen DeGeneres, les sportifs Tiger Woods, Andy Roddick, Tim Duncan et José Mourinho. L’une des publicités télévisées américaines les plus célèbres des années 80 était celle mettant en vedette Stephen King, qui faisait la promotion de la carte verte.

Les produits sont des cartes personnelles, des cartes de visite pour les petites entreprises et les professionnels ou des cartes d’entreprise. Il existe également des cartes de crédit spéciales appelées cartes renouvelables qui permettent le paiement en plusieurs fois des marchandises achetées. Dans ce secteur, l’entreprise opère par le biais des cartes Blue American Express, Gold Credit et Platinum Credit. En outre, il existe des cartes de crédit co-brandées, émises en collaboration avec un partenaire.

American Express est une société diversifiée opérant dans les services financiers et de voyage.

Les produits de cartes actuellement commercialisés en Italie sont les suivants :

American Express est présente en Italie depuis le début du XXe siècle avec un bureau à Gênes et depuis 1914 à Rome, où elle est toujours située Via Alexandre Gustave Eiffel (près du quartier des foires de Rome), après avoir quitté son siège historique dans le quartier de Cinecittà, où se trouvaient le centre opérationnel et la direction générale pour l’Italie.

Les bureaux de voyage de Venise et de Florence ont été fermés en décembre 2008. Le bureau de voyage et de change de Milan a été fermé en 2012. Le 6 septembre 2013, le bureau de voyage de Rome a également été fermé dans le lieu historique de la Piazza di Spagna. Les bureaux de change situés dans les aéroports romains de Fiumicino et Ciampino ont finalement été fermés en 2016. Les cartes de crédit personnelles ont été lancées en Italie en 1971 et les cartes d’entreprise en 1979.

Elle opère dans divers secteurs tels que les cartes de débit et de crédit, les chèques de voyage, les voyages, les services financiers et d’investissement, la gestion des actifs et les assurances. Son siège est à New York, sur la liste de Wall Street (sous l’acronyme AXP). Elle fait partie des 30 entreprises qui composent l’indice Dow Jones Industrial Average. Stephen J. Squeri en est le président directeur général depuis 2018, succédant à Kenneth Chenault. Selon le magazine d’affaires américain « Fortune » est le 85ème.

La société opère dans divers secteurs tels que les cartes de paiement et de crédit.

American Express a été fondée en 1850 (pendant la brève présidence de Zachary Taylor) à Buffalo par Henry Wells, William Fargo et John Butterfield en tant que société de transport de titres. En 1882, la société a lancé ses ordres de paiement, en concurrence avec le service postal des États-Unis.

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